Trocas e Devoluções

Na FitDanceStore, queremos que você se sinta livre para brilhar. Se o seu produto não serviu ou não atendeu às expectativas, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Acesse sua conta e selecione o pedido que deseja devolver, ou entre em contato com nosso suporte via WhatsApp informando o número do pedido.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Coloque o item na embalagem original, sem sinais de uso e com as etiquetas afixadas. Inclua a nota fiscal no interior do pacote.

• 3.
  Postagem Gratuita

  Enviaremos um código de logística reversa para que você possa postar o produto em qualquer agência dos Correios sem custos de envio.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e análise técnica do produto, processaremos o seu estorno integral ou disponibilizaremos um vale-compras em até 7 dias úteis.